Prazos e isenções

Carência em
Convênio Médico Empresarial

Entenda quando sua empresa pode ter isenção total de carência.

Isenção conforme porte Regras claras SUSEP 222136795 Canais oficiais
Resposta direta

Muitas operadoras oferecem isenção total de carência para contratos empresariais com número mínimo de vidas, geralmente a partir de 10 ou 30 vidas, dependendo da operadora escolhida.

A Kingdom confirma essa condição especificamente na proposta apresentada pra sua empresa.

Como funciona

Como confirmar a carência da sua empresa

1
Você informa o número de vidas do seu grupo.
2
A Kingdom identifica quais operadoras oferecem isenção pro seu porte específico.
3
Você recebe a proposta com a condição de carência explícita e confirmada.
4
A Kingdom acompanha a implantação garantindo que a condição negociada seja aplicada.
Situações comuns

Onde a carência costuma pesar mais

Empresas de 100+ vidas contratando pela primeira vez

Costumam ter boas chances de isenção total, dado o porte.

Empresas migrando de operadora

Carências já cumpridas costumam ser negociadas na transição.

Novos funcionários entrando na empresa

Inclusão dentro do prazo contratual mantém as mesmas condições do grupo.

Colaboradores com necessidade de tratamento imediato

Vale priorizar operadoras com isenção total de carência.

Empresas entre 30 e 99 vidas

Ainda dentro da faixa mínima de isenção em várias operadoras.

Quer saber a regra exata pro seu porte?

A Kingdom confirma a condição de carência específica pra sua empresa.

Critérios para decidir

O que realmente varia entre operadoras

Cada operadora define seu próprio número mínimo de vidas pra oferecer isenção total de carência — algumas exigem 10 vidas, outras 30, e isso pode ser decisivo dependendo do tamanho exato da sua equipe.

Mesmo quando não há isenção total, é comum negociar redução de prazo em relação à regra padrão, especialmente pra procedimentos considerados essenciais.

Antes de decidir

Checklist sobre carência

Informações que ajudam

• Número exato de vidas

• Se há beneficiários com necessidade urgente

• Se está migrando de operadora ou é primeira contratação

• Se já tem carências cumpridas em outro plano

Pontos para conferir na proposta

• Se há isenção total de carência

• Prazo pra procedimentos de alta complexidade

• Prazo pra inclusão de novos funcionários

• Aproveitamento de carência de plano anterior

⚠ ATENÇÃO
Novos funcionários têm prazo pra inclusão sem nova carência

Confirme o prazo exato do seu contrato (geralmente até 30 dias) pra evitar que um novo colaborador fique sujeito a carência individual.

Quem está por trás

Sobre a Kingdom Broker Brazil

SUSEP
222136795
CNPJ
18.951.638/0001-73
Telefone / WhatsApp
(11) 93803-1939
Endereço
Rua Capitão Antônio Rosa, 409 — São Paulo/SP

Conteúdo revisado por Márcia Fernandes, administradora da Kingdom Broker Brazil (SUSEP 222136795), Rua Capitão Antônio Rosa, 409, São Paulo/SP. Última atualização: julho de 2026.

Dado próprio
Negociações de condições de carência conduzidas pela Kingdom desde o início de 2026.

O que dizem os clientes do Grupo

Avaliações de clientes do Grupo Store Brasil, que inclui a Kingdom Broker Brazil.

"Excelente atendimento e agilidade, recomendo."

— Diego Souza, cliente Grupo Store Brasil

"Ótimo atendimento, agilidade na resposta, oferece muitas opções."

— Aparecido Martins Ribeiro, cliente Grupo Store Brasil

"Prestativos e atenciosos, excelente suporte."

— Welerson Miranda, cliente Grupo Store Brasil

"Excelente atendimento, já fechei muitos seguros com eles, recomendo!"

— Leandro Queiroz, cliente Grupo Store Brasil

Fonte primária: regras de carência em contratos coletivos empresariais seguem a regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em caso de dúvida sobre práticas irregulares de operadoras, o canal oficial é o canal de reclamações da ANS.

Perguntas frequentes

Contratos empresariais têm isenção de carência?

Muitas operadoras oferecem isenção total a partir de 10 ou 30 vidas, dependendo da operadora.

Novos funcionários contratados depois têm o mesmo prazo?

Geralmente sim, desde que a inclusão ocorra dentro do prazo definido em contrato.

A carência é a mesma para todos os procedimentos?

Não, urgência e emergência costumam ter carência de 24 horas, enquanto outros procedimentos têm prazos mais longos.

Pronto para confirmar a carência da sua empresa?

Fale com a Kingdom pelo WhatsApp e descubra se sua empresa tem direito à isenção.